春和景明，萬物勃發(fā)。在第44個(gè)“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，為踐行2026年“提升消費(fèi)品質(zhì)”消費(fèi)維權(quán)年主題，切實(shí)保障市民用水合法權(quán)益， 3月13日上午，公司組織工作人員走進(jìn)孫水公園廣場(chǎng)，參加全市 “3?15”現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)，面對(duì)面為市民答疑解惑。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)水費(fèi)構(gòu)成、水費(fèi)查詢繳納、用水報(bào)裝、水質(zhì)保障、階梯水價(jià)政策等熱點(diǎn)問題，工作人員耐心細(xì)致解答；對(duì)市民反映打著當(dāng)?shù)毓┧髽I(yè)相似名稱推廣凈水設(shè)備的現(xiàn)象，公司現(xiàn)場(chǎng)鄭重聲明，提醒市民謹(jǐn)慎甄別；同時(shí)手把手指導(dǎo)市民通過微信公眾號(hào)查詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，獲取供水知識(shí)，讓市民體驗(yàn)“足不出戶、一鍵辦理”的便捷，切實(shí)提升辦事效率與體驗(yàn)。

作為城市公用事業(yè)企業(yè)，水業(yè)公司始終堅(jiān)持“以人民為中心”的理念，恪守“安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”初心。未來，公司將持續(xù)聚焦用戶需求，優(yōu)化服務(wù)流程、筑牢水質(zhì)防線、完善權(quán)益保護(hù)機(jī)制，以專業(yè)高效、貼心暖心的供水服務(wù)，為市民安心用水保駕護(hù)航，為城市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)供水力量。